Теперь банки обязаны называть причины отказов в ипотечных каникулах

Заемщики смогут оспорить отказы в ипотечных каникулах и доказать свое право на льготный период, например предоставив недостающие документы. Теперь сделать это проще, поскольку клиенты всегда будут знать, почему банк не дал им отсрочку. Соответствующий закон подписал Президент РФ Владимир Путин. Ипотечные каникулы - это перерыв в кредитных платежах на срок до полугода. Заемщики могут отложить выплаты по ипотеке, если оказались в трудной жизненной ситуации, которая заметно ухудшила их финансовое положение. Такими случаями считаются потеря работы, длительная болезнь, существенное снижение заработка (точный список обстоятельств приведен в законе об ипотечных каникулах). В мае 2020 года Банк России рекомендовал кредиторам разъяснять, почему они не предоставляют ипотечным клиентам отсрочку. Но нередко банки отказывали заемщикам в каникулах без объяснения причин. А взамен предлагали собственные программы реструктуризации на менее выгодных условиях. Например, могли предложить растянуть график выплат, но при этом из-за увеличения срока росла и переплата по кредиту. Тогда как при ипотечных каникулах сумма процентов по кредиту и общая сумма долга не меняются. Более подробно о том, при каких условиях можно воспользоваться правом на перерыв в кредитных платежах, можно узнать на сайте «Финансовая культура», созданном Банком России для повышения финансовой грамотности населения (https://fincult.info/).