ДИАЛОГИ С МОЛОДЕЖЬЮ: О ЗАЩИТЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ПРАВ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ

В рамках мероприятий, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей, проходят встречи должностных лиц органов и организаций Роспотребнадзора в Оренбургской области со студентами средне-специальных и высших учебных заведений региона.
Студенты проявили особый интерес к тематике Всемирного дня прав потребителей – загрязнению планеты пластиком, задавали много вопросов. Участники мероприятий прошли анкетирование по оценке уровня правовой грамотности и осведомленности о проблеме загрязнения окружающей среды пластиковыми отходами.
Кроме того, специалисты Управления Роспотребнадзора Оренбургской области, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» в формате диалога рассказали студентам об основных правах потребителей, рассмотрели практические ситуации на примере обращений, поступающих от граждан, а также проработали вопросы решения спорных ситуаций по поводу возврата товаров надлежащего и ненадлежащего качества. Слушатели узнали, как отстаивать свои потребительские права и куда обращаться в случае, если магазин/исполнитель/изготовитель отказывается добровольно исполнять требования законодательства.
Студентам рассказали о мобильном приложении «Честный ЗНАК», которое позволяет отслеживать движение товаров в системе маркировки путем сканирования QR-кода товара, а также дает информацию о самом товаре, подтверждая его легальность.
По итогу лекции студенты приняли активное участие в викторине, показав успешное усвоение материала.
Участники встреч отмечают необходимость проведения постоянной работы среди населения, в том числе молодежи, по формированию правовой потребительской культуры поведения.
При использовании материала ссылка на Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обязательна.