АВИАКОМПАНИЯ НЕ ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬ В ПЕРЕЛЕТЕ ПО ПРИЧИНЕ ЛАМИНИРОВАННОГО СВИДЕТЕЛЬСТВА О РОЖДЕНИИ РЕБЕНКА
09.01.2024
В связи с поступающими обращениями от пассажиров по вопросу действительности ламинированного свидетельства о рождении при регистрации на рейсы авиакомпаний сообщаем.
Согласно разъяснениям Министерства юстиции Российской Федерации законодательство об актах гражданского состояния не содержит норм, запрещающих ламинировать свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния, а также указания о недействительности таких свидетельств.
Таким образом, ламинированное свидетельство о государственной регистрации акта гражданского состояния имеет равную юридическую значимость с неламинированным документом и подтверждает сведения, содержащиеся в записи акта гражданского состояния.
Следовательно, требование перевозчика о недопустимости предъявления для регистрации на рейс ламинированных свидетельств о рождении является незаконным.
В случае нарушения прав пассажира следует обратиться к перевозчику с письменной претензией, поскольку Воздушным кодексом Российской Федерации от 19.03.1997 № 60-ФЗ и Гражданским кодексом Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ установлен обязательный претензионный порядок урегулирования спора.
Согласно п. 4 ст. 124 Воздушного кодекса Российской Федерации от 19.03.1997 № 60-ФЗ в случае нарушения договора воздушной перевозки пассажира перевозчику предъявляется заявление или претензия в аэропорту пункта отправления или в аэропорту пункта назначения по усмотрению заявителя.
В силу положений ст. 23, 31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» пассажир вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), взыскании неустойки (в случае неудовлетворения требования в установленный десятидневный срок), компенсации морального вреда (исключительно по решению суда).
Тем самым, в случае нарушения права пассажира на перелет по ламинированному свидетельству о государственной регистрации акта гражданского состояния, перевозчик несет имущественную ответственность.